Términos y condiciones generales
1. INFORMACIÓN GENERAL
Los términos y condiciones que se indican a continuación (en adelante, “Condiciones Generales de Uso”), regulan el acceso, registro, navegación, descarga y el uso de/a todas y cada una de las páginas web localizables bajo el dominio www.visittoo.com y sus respectivos subdominios y subdirectorios (en adelante, "Sitio Web") siendo estos dominios propiedad de VISITTOO, S.L. (en adelante, “VisitToo”). que gestiona una plataforma que comercializa la reserva y venta de actividades turísticas
Titular: VisitToo
NIF: B13917760
Domicilio: Carrer Can Guidet, 5 Local 1 A
CP-Población: 17310 Lloret de Mar
Telefono: +34 872 98 58 56
e-mail: info@visittoo.com
2. ACCESO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO
El Cliente/Usuario, por el simple acceso, la utilización y/o contratación de los servicios y/o productos ofrecidos en el Sitio Web, acepta incondicionalmente y se compromete a respetar estas condiciones de uso en sus relaciones con VisitToo, las cuales definen los derechos y obligaciones de ambas partes, manifestando, asimismo, tener la condición de “consumidor” en el sentido del TRLGDCU. El Cliente/Usuario reconoce que VisitToo no está vinculada por condiciones de venta distintas de las aquí establecidas, salvo que se pacte lo contrario con carácter previo y por escrito, (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares).
El Cliente/Usuario acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes condiciones de uso, en la versión publicada por VisitToo en el momento en que el Cliente/Usuario contrate el servicio o el producto en el que está interesado. Por tanto, el Cliente/Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de uso, cada vez que proceda a la contratación de algún servicio o producto.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso el Cliente/Usuario declara:
- Que es una persona con capacidad para contratar.
- Que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales de Uso.
El Cliente/Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de servicios o productos, a las condiciones de contratación.
El Cliente/Usuario reconoce que el contrato de compraventa de Servicios o Productos se perfecciona cuando se completa el procedimiento de compra; asimismo el Cliente/Usuario reconoce que es en ese momento cuando el Cliente/Usuario deviene obligado a pagar el precio final de compra de los Servicios o Productos adquiridos, que incluirá todos los impuestos aplicables y desglosará los gastos adicionales incurridos durante el proceso de compra.
Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del Cliente/Usuario de los servicios o productos serán los que figuren en el Sitio Web para cada uno de ellos en el momento en el que el Cliente/Usuario acceda al servicio o producto específico y proceda a iniciar el proceso de contratación.
VisitToo se reserva el derecho a modificar los precios de los servicios o productos publicados en el Sitio Web cuando así lo considere conveniente y haciéndolo visible en el Sitio Web. Todos los materiales incluidos en el Sitio Web (incluyendo a título enunciativo y no limitativo todas las imágenes, textos, marcas, logotipos u otros signos distintivos) pertenecen a VisitToo o a terceros proveedores y están protegidos como obras sujetas a derechos de propiedad intelectual o industrial.
3. OBJETO
Las presentes Condiciones regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por los Clientes/Usuarios a través del Sitio Web y sus distintas aplicaciones móviles, por lo que cualquier referencia al Sitio Web en las presentes Condiciones Generales de Uso se entenderá aplicable a las distintas aplicaciones móviles (Apps).
Estas Condiciones Generales de Uso regirán las adquisiciones de cualquier servicio o producto (experiencias, actividades, tour, excursiones y visitas, etc.) comercializados en la Web https://www.visittoo.com/ y sus aplicaciones móviles (el “Sitio Web”) por lo que cualquier referencia al Sitio Web se entenderá aplicable a la web y a las distintas aplicaciones móviles (Apps).
Los Productos y/o Servicios son ofrecidos a la venta exclusivamente para usuarios directos que, en virtud del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (el “TRLGDCU”), tengan la consideración de consumidores (los “Clientes/Usuarios”).
En consecuencia, algunas categorías de posibles compradores no podrán adquirir los Productos y/o Servicios, tales como aquellos cuyo propósito sea el de revender los Productos y/o Servicios a terceros, por ejemplo, minoristas/comerciantes, mayoristas, revendedores, profesionales, etc.
Cada operación de compra se rige por lo previsto en el TRLGDCU, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y en la demás normativa que resulte de aplicación, así como por las presentes condiciones de uso, publicadas en el link Condiciones de uso del Sitio Web. Estas condiciones de uso han sido redactadas por VisitToo.
Los servicios y productos comercializados en el Sitio Web, son servicios y productos proporcionados directamente por terceras empresas proveedoras de la plataforma VisitToo, limitándose VisitToo exclusivamente como titular de la plataforma a ofrecer a través del Sitio Web la compra de servicios y/o productos, que son propiedad y ejecutados directamente por terceros proveedores, que son los responsables directos de la información contenida en la plataforma.
En consecuencia, VisitToo proporciona su Sitio Web como una plataforma online a través de la cual los Proveedores ofrecen sus Productos y/o Servicios para que puedan ser contratados directamente por los usuarios, estableciendo los Clientes/Usuarios, una relación contractual directa con el Proveedor con el que haya contratado los Servicios y/o Productos, actuando VisitToo como mero intermediario entre el Cliente/Usuario y el Proveedor, limitándose a transmitir los datos relevantes de la contratación al Proveedor y enviando al Cliente/Usuario un correo electrónico y/o SMS de confirmación de la reserva en representación del Proveedor.
4. MENORES DE EDAD
Queda prohibido el acceso, registro, navegación, utilización, alojamiento y/o descarga de materiales y/o uso de los servicios del Sitio Web y/o de VisitToo por parte de menores de edad (menores de 18 años). El usuario, mediante el registro, manifiesta responsablemente y garantiza que tiene al menos 18 años. No obstante, la COMPAÑÍA no puede verificar la certeza de los datos proporcionados, ni se responsabilizará de aquellas personas menores de edad que accedan al Sitio Web incumpliendo dicha condición de acceso.
5. CONTRATACION Y REGISTRO
Toda contratación de servicios y/o productos comercializados en el Sitio Web, se rige por estas Condiciones Generales de Uso.
Para el acceso y contratación en el Sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios.
Para poder contratar los servicios y/o productos a través del Sitio Web, el Usuario tendrá que facilitar sus datos personales (nombre, apellidos, e-mail y teléfono móvil), o en su caso los datos de la persona en nombre de la cual se contrata.
Opcionalmente los Usuarios podrán crear una Cuenta de Usuario mediante la cumplimentación y aceptación del formulario de registro del Sitio Web, creando un perfil que le permitirá contar con un área privada a través del cual podrá gestionar sus compras.
Para la contratación de cualquier servicio y/o producto comercializado en el Sitio Web, al Usuario se le solicitarán los datos de una tarjeta bancaria de crédito o débito (Visa o MasterCard) que sea válida y esté vigente, o mediante PayPal. cuyo tratamiento se realizará conforme a la base del consentimiento y aceptación expresa del Usuario a la Política de Privacidad de VisitToo y las presentes Condiciones Generales de Uso, siendo necesaria la facilitación de estos datos en la legítima relación contractual entre el Usuario y VisitToo.
Los Usuarios serán responsables de la exactitud de los datos facilitados, y asumen cualquier responsabilidad que se pudiera derivarse de los errores en la información proporcionada.
Los Usuarios son responsables exclusivos del uso de su cuenta, en concreto del Usuario y/o contraseña de acceso, debiendo notificar a VisitToo a través del e-mail info@visittoo.com, cualquier uso indebido de la misma, con el fin de proceder a su cancelación o bloqueo, eximiendo de cualquier responsabilidad por el uso indebido a VisitToo.
6. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE CONTRATACION
La contratación que cada Usuario realice a través del Sitio Web está sujeta además de las Condiciones Generales de Uso, a las condiciones que el proveedor del servicio o producto marque para cada uno de ellos, y que estarán reflejadas en cada ficha del servicio o producto.
La contratación de servicios o productos a través del Sitio Web, estará sujeta a las siguientes condiciones generales:
El emplazamiento, fecha, y hora, de realización de los servicios y/o productos comercializados en el Sitio Web, son las efectuadas por los Proveedores de los mismos, y no permiten cambio o modificación.
En caso de que el producto y/o servicio lo permitiese, para el cambio o modificación de la fecha y horario de un servicio o producto, se tendrá que solicitar a través del enlace www.visittoo.com/contacto, o bien contactar directamente con dicho proveedor, en cualquiera de ambos casos, la aceptación de dicho cambio o modificación, estará condicionada a la aceptación por parte del Proveedor de cada producto y/o servicio.
El tiempo de antelación mínima para la contratación de cada servicio o producto, será el indicado en la ficha, no pudiendo realizarse dicha contratación, con una antelación menor a la indicada en la ficha.
El emplazamiento, la fecha, el horario, la duración y toda la información de servicio y/o producto, está detallada en la ficha de descripción de cada servicio y/o producto, en el Sitio Web, así como en el email de confirmación que le envíe VisitToo, al Usuario una vez realizada la reserva.
En el email de confirmación, además de facilitar toda la información del servicio reservado, VisitToo adjuntara QR correspondiente al bono contratado, o VisitToo informará al Usuario sobre la recepción de un correo del Proveedor con el justificante para que el Usuario pueda presentarlo ante el Proveedor previamente al inicio de la actividad o una vez finalizada, según las condiciones establecidas por el Proveedor.
Los Usuarios han de presentarse en el emplazamiento del servicio y/o producto contratado en la fecha y hora indicada en el bono, ya los mismo se iniciarán o ejecutarán de igual forma, perdiendo el Usuario cualquier derecho a reclamación.
El desarrollo de los servicios y/o productos comercializados en el Sitio Web, podrían sufrir ligeras variaciones en función del propio desarrollo de los mismos o por causas no imputables al Proveedor y/o VisitToo.
Ante cualquier cuestión o incidencia con el servicio y/o producto contratado los Clientes/Usuarios deberán contactar con el Proveedor al teléfono o e-mail de contacto indicado en el bono o en e-mail de confirmación.
El Usuario deberá entregar al Proveedor el bono o justificante de la contratación del servicio y/o producto, eximiendo el Usuario a VisitToo de toda responsabilidad por la no presentación del mismo.
Si el Usuario no pudiese asistir o hacer efectivo el servicio y/o producto contratado, deberá de cancelar la contratación con una antelación mínima de seis (6) horas a la hora prevista de inicio o desarrollo, o en su caso la antelación mínima indicada en la ficha del servicio y/o producto, en caso contrario, el Usuario, no tendrá derecho alguno a la devolución del importe pagado por la contratación del servicio y/o producto contratado.
7. CONDICIONES ESPECÍFICAS CONTRATACION DE TRASLADOS
Cada uno de los traslados ofrecidos por VisitToo en el Sitio Web está sujeto a determinadas condiciones específicas, que los Usuarios podrán consultar en la ficha de descripción del traslado en cuestión (situada en el Sitio Web), o bien en el email de confirmación que le envíe VisitToo cuando haya realizado la reserva.
8. CONDICIONES ECONÓMICAS DE CONTRATACIÓN
La contratación de los servicios y/o productos de los proveedores, comercializados por VisitToo en el Sitio Web, se entenderá formalizada una vez que los Usuarios hayan aceptado el formulario de contratación del servicio y/o producto, tras haber completado correctamente el proceso y se haya realizado el pago de la misma.
Los precios serán los indicados en la ficha del servicio y/o producto en el Sitio Web por VisitToo en el momento de la reserva. Todos los servicios y/o productos son de confirmación y pago inmediato mediante tarjeta bancaria de crédito o débito (Visa o Mastercard) o mediante PayPal.
Por lo general, VisitToo realiza el cobro completo de los servicios y/o productos contratados por el Usuario.
Pueden existir productos en el Sitio Web cuyos Proveedores permiten que, en el momento de la reserva, el Usuario pague una parte del total del servicio y que, en el momento de disfrutar de los servicios y/o productos contratados, el Usuario efectúe el pago de la cantidad restante, circunstancia que quedará recogida en el bono de contratación.
Los precios de las tarifas se expresan en euros (€), e incluyen los impuestos correspondientes, y el importe total se indicará en el momento del pago de los servicios y/o productos.
Tras la contratación, los Usuarios recibirán un correo electrónico de confirmación en donde se le confirmará el cobro del servicio contratado y se le proporcionará un recibo de compra de los servicios y/o productos contratados.
El usuario deberá notificar a VisitToo cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para la compra través de www.visittoo.com/contacto, en el menor plazo de tiempo posible para que VisitToo pueda realizar las gestiones oportunas.
Todas las contrataciones de servicios y/o productos realizadas a través del Sitio Web, que tengan indicios de ser fraudulentas podrán ser canceladas por VisitToo, y comunicadas a las autoridades correspondientes.
9. CANCELACIONES
Sin perjuicio de los derechos que asisten al Usuario de conformidad con lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la legislación aplicable, cada uno de los servicios y/o productos comercializados en el Sitio Web por VisitToo, cuenta con una política de cancelaciones específica de cada Proveedor, que establecen las condiciones para efectuar dicha cancelación entre otras, plazo para el ejercicio y penalización aplicable en su caso, que el Usuario podrá consultar en la ficha correspondiente a los servicios y/o productos, así como en el email de confirmación que VisitToo le envíe una vez haya realizado la reserva.
En caso de cancelación, el Proveedor podrá proponer una nueva fecha y horario para la realización del servicio y/o producto cancelado (siempre que se cumplan las condiciones de cancelación), y se informará al Usuario. En el caso de no recibir contestación por parte del Usuario en el plazo establecido por el Proveedor o en caso de rechazar la alternativa propuesta la reserva se cancelará y el importe de la misma se reintegrará con carácter inmediato al Usuario.
10. CONDUCTA EN EL SITIO WEB
Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a las presentes Condiciones Generales de Uso. En particular, pero sin limitación, los Usuarios no deberán:
- Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder al Sitio Web utilizando el nombre, datos identificativos o el password de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.
- Usar el Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
- Introducir o difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.
- Crearse un Perfil o utilizar el Sitio Web para usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, pornográfico, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes.
- Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.
VisitToo se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web o cancelar cuentas de usuarios, en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta del Sitio Web de conformidad con lo establecido en esta cláusula.
11. OPINIONES, COMENTARIOS, COMUNICACIONES Y OTROS CONTENIDOS
Los Usuarios que hayan contratado servicios y/o productos, podrán dar sus opiniones y valoraciones en el Sitio Web.
VisitToo enviará un email al Usuario, cuando los servicios y/o productos hayan finalizado, con el fin de que pueda valorar la experiencia y el servicio que se le ha prestado por parte de VisitToo, y del proveedor de los mismos.
VisitToo se reserva el derecho a publicar la opinión y valoración del Usuario, la revisará y en su caso la publicará tan pronto como sea posible en el Sitio Web.
En todo caso, VisitToo publicará las opiniones de los Usuarios siempre que el contenido de las mismas no resulte falso, ilícito, obsceno, abusivo, amenazante, difamatorio, invada la privacidad de terceros, o sea censurable de otro modo para terceros, y siempre que cuyo contenido no incorpore anuncios o enlaces a otros sitios web y/o que la opinión no se corresponda con los servicios y/o productos contratados.
Las comunicaciones a VisitToo habrán de remitirse a www.visittoo.com/contacto, y las correspondientes a los Usuario se efectuaran a través del e-mail indicado en el proceso de contratación.
12. ADMISIÓN Y ASISTENCIA
El Proveedor se reserva el derecho a denegar la admisión en caso de incumplimiento por parte de los Usuarios, de cualquiera de los términos y condiciones de los servicios y/o productos contratados o por motivos de seguridad. En estos casos los Usuarios no tendrán derecho a reembolso. El Proveedor se verá obligado en ocasiones a realizar consultas relacionadas de seguridad con el fin de garantizar la seguridad de los Usuarios. Los bonos o entradas se emiten de acuerdo con las normas y regulaciones del Proveedor y del Promotor de los servicios y/o productos contratados a desarrollarse. La infracción de cualquiera de dichas normas y regulaciones, o cualquier otro acto que pueda provocar daño, perjuicio o agravio, dará derecho al Proveedor a expulsar al usuario. En cualquier caso, VisitToo recomienda y remite al Usuario a las normas establecidas, en cada caso por el Proveedor de los servicios y/o productos contratados.
13. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
A modo enunciativo, pero no limitativo, VisitToo no se hará responsable de las siguientes circunstancias:
- De las cancelaciones realizadas fuera de plazo por parte de los Clientes/Usuarios. VisitToo no será responsable bajo ningún concepto de devolver los importes pagados por los Clientes/Usuarios cuando éstos no hayan cumplido con el plazo de cancelación previsto en la política de cancelación aplicable a cada servicio y/o producto contratado.
- De los retrasos u errores cometidos por parte de los Clientes/Usuarios en la realización de los servicios y/o productos contratados. Esto es, VisitToo no asumirá ninguna responsabilidad si el Cliente/Usuario pierde los servicios y/o productos contratados, por falta de puntualidad y/o por no encontrarse en el punto de realización que corresponda.
- De los casos en los que el Proveedor niegue el acceso o la realización de los servicios y/o productos contratados al Cliente/Usuario, si este no presenta el correspondiente bono impreso en papel y/o descargado en su teléfono móvil (según lo requerido en cada caso por el Proveedor).
- De los daños y robos que afecten a los Clientes/Usuarios y a los bienes de su titularidad durante el disfrute de los servicios y/o productos contratados.
- De las lesiones, daños y accidentes que pudiera sufrir el Cliente/Usuario previamente o durante el disfrute de los servicios y/o productos contratados, y que le haya impedido disfrutar de los mismos.
- De los casos en los que el vehículo o transporte que intervenga en los servicios y/o productos contratados no se encuentre en el punto concertado cuando la información que ha facilitado el Cliente/Usuario sobre los horarios y punto de recogida es errónea o equívoca.
- De la pérdida de vuelos, trenes, autobuses o cualquier otro medio de transporte, como consecuencia de no haber solicitado el servicio de traslado con el plazo de antelación indicado en el Sitio Web. El Cliente/Usuario es el único responsable de conocer la hora de salida de sus vuelos, trenes, autobuses o medio de transporte, y solicitar el servicio de recogida con tiempo suficiente.
- De las condiciones meteorólogas en las que el Proveedor lleve a cabo los servicios y/o productos contratados por los Clientes/Usuarios. Bajo ningún concepto VisitToo será responsable de estas circunstancias, por lo que el servicio se entenderá correctamente prestado.
- De las condiciones, calidad, duración y adecuación del servicio contratado por el Cliente/Usuario, cuyo único responsable será el Proveedor del mismo.
- De las quejas y reclamaciones en cuanto a los servicios y/o productos contratados por el Cliente/Usuario que deberán ser gestionadas directamente con el Proveedor del servicio, sin perjuicio de que VisitToo facilite cuenta documentación sea necesaria y pueda colaborar con el Usuario para atender sus reclamaciones.
Además, y en los casos en que el Cliente/Usuario contrate servicios y/o productos directamente con los Proveedores, VisitToo no será responsable:
- Del cumplimiento de cualquier obligación fiscal de declaración, pago o cualquier otro tipo que se derive o sea consecuencia del servicio prestado por el Proveedor. VisitToo se exonera de cualquier tipo de responsabilidad fiscal en relación a los servicios prestados por el Proveedor.
- Asimismo, VisitToo no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso del contenido o del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, VisitToo no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:
- Falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos, así como por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web.
- De los fallos técnicos imputables a terceros o a causas de fuerza mayor que impidan el correcto funcionamiento del Sitio Web.
- Los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el fallo, suspensión o interrupción de los servicios o utilización del Sitio Web, como consecuencia del bloqueo de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de VisitToo que impidan la utilización normal del Sitio Web.
- El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los términos de las presentes Condiciones Generales de Uso, o a la buena fe, del Sitio Web, por parte de los Usuarios.
VisitToo se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que por derecho le correspondan contra los Usuarios, como consecuencia de la comisión de los actos descritos en el presente apartado, y en general, por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso.
Si se deniegan servicios debido a la insolvencia de VisitToo, los Usuarios podrán ponerse en contacto con dicha entidad o, en su caso, con la autoridad competente.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
El presente sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad del responsable del sitio web, encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
El acceso por parte del usuario al sitio web no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos, quedando expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web.
El uso de denominaciones de terceros se encuentra autorizado expresamente por sus propietarios, por lo que el prestador no se responsabiliza de las controversias que sobre ellas pudieran suscitarse al respecto, procediendo a su retirada inmediata tan pronto tenga constancia fehaciente de las mismas.
Si ve en el sitio web cualquier contenido que pudiera vulnerar derechos de propiedad intelectual e industrial, rogamos lo pongan en conocimiento del prestador con la mayor brevedad posible, remitiendo un correo electrónico a la dirección administracio@visittoo.com.
Los Usuarios autorizan expresamente a VisitToo, a utilizar las opiniones y comentarios del Sitio Web, para finalidades de publicidad y promoción en los sitios web y redes sociales titularidad de VisitToo.
15. PRIVACIDAD
VisitToo adopta medidas de seguridad en el tratamiento de datos que ofrecen el máximo nivel de confidencialidad para sus Cliente/Usuarios, cumpliendo plenamente con la normativa española y europea sobre protección de datos de carácter personal. El aviso legal relativo al tratamiento de datos de carácter personal está disponible en la Política de Privacidad (Enlace), a la que nos remitimos para todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos de carácter personal. Contratando un servicio o producto a través del Sitio Web, el Cliente/Usuario acepta de forma expresa que sus datos de carácter personal sean tratados tal y como se describe en el aviso de privacidad.
16. GARANTÍAS
VisitToo declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología de la que dispone, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos o maliciosos a los usuarios.
Si el usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a VisitToo a través del siguiente enlace www.visittoo.com/contacto, para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
17. CLÁUSULA DE SALVAGUARDA
Todas las cláusulas o extremos de estas Condiciones Generales de Uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las Condiciones Generales de Uso.
18. FUERO Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones de uso, la contratación se los servicios y productos ofrecidos, se regirán por las leyes españolas. Los tribunales del lugar de residencia o domicilio del Cliente/Usuario gozarán de jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia que pueda surgir en relación con la validez, la interpretación o la aplicación de las presentes condiciones de uso.
VisitToo no está suscrita al sistema arbitral de Consumo, en cualquier caso en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, los Usuarios residente de la Unión Europea podrán acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/, que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia, si bien facilitada en dicha plataforma no representa asesoramiento jurídico, ni garantiza en modo alguno la resolución.
DE CONFORMIDAD CON TODO LO ANTERIOR, LOS USUARIOS DECLARAN HABER LEÍDO Y ACEPTADO EXPRESAMENTE Y LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB.